致敬！白云金控副总经理肖焱获市级抗疫先进个人荣誉称号！
发布时间：2020年12月11日
2020年12月10日下午，广州市抗击新冠肺炎疫情表彰大会在白云国际会议中心举行。广州市委书记张硕辅、中国工程院院士钟南山等领导出席。白云金控副总经理肖焱荣获“市级防疫抗疫先进个人”称号。
作为白云金控的一份子，肖焱同志获得市级表彰，是白云区、广州市对白云金控抗疫工作的肯定与激励。在今年的疫情防控中，白云金控在区内疫情防控、经济战疫和发挥金融力量助力“六稳六保”工作中发挥积极作用、贡献国企力量。
个人事迹
自3月26日负责带领团队参与白云区内境外人员医学观察点的一线防疫工作，肖焱同志已累计负责9家酒店，涉及接待人数超5000人次。
在整个抗疫工作中，肖焱始终靠前指挥，坚持以身作则、身先士卒，充分发扬了白云金控团队敢担当、善担当的优良作风，以高度的责任意识与严谨踏实的工作作风持续开展高强度巡察工作。她始终以工作安全、工作人员个人防护为重，重视工作纪律、注重工作沟通协调；始终秉持人文情怀，坚持异位而处，防疫期间，别出心裁推出多项暖心举措，妥善化解了一些工作中的实际难题，较好地展示了白云区国企队伍的精神面貌与白云人的风范。
她用严谨的工作态度、勇于担当的工作精神带领团队共同努力，确保白云区境外人员医学观察点的应急防疫工作有序落实，让党的光辉在防疫一线闪闪发光。
每个岗位都是阵地 每个站位都是责任
在代表金控参与一线防疫带队工作，肖焱的内心也会有担忧，但作为国企员工、白云建设的一份子，因为热爱白云，也是使命的感召令她以高度的责任心接下领队重担。
在表彰大会中，听到广州市委书记张硕辅说到“三四月份的广州真难”一句时，一向刚强的她当场留下了热泪。正如硕辅书记所说， “事非经过不知难”，只有经过的人才知其中的不易。
抗疫应急协调的工作突发性强、涉及细节多，事无大小，千头万绪，可谓“上面一根针、下面千条线”，而肖焱作为白云区境外防疫应急管理专班组的国企负责人之一、就是那个“穿针引线”的人，练就了一身“绣花功夫”。
疫情期间，肖焱与团队并肩协作全面梳理应急防疫工作流程，她及时、准确地将不断更新的防控要求传递至一线，配合相关部门落实防疫高强度巡察，筑起坚实的安全屏障。
她时刻关注员工需求及情绪变化，引导员工放下思想包袱，并尽其所能提供工作和生活上的帮助，成为金控抗疫团队的“大家长”。
在她的带领和帮助下，白云金控的小伙伴迅速成长，一次又一次出色地完成了各项应急协调任务，成为国企参与白云区境外人员医学观察点一线防疫工作战线的中坚力量。
她还带领团队高效组织其他第一次参与防疫工作的各单位成员通力合作、规范运营，A酒店被市委宣传部选为建党100周年献礼专题纪录电影的拍摄地点，已顺利完成相关拍摄。
在疫情防控的实战、硬仗中勇于担当，她坚守工作岗位，再苦再累没有半句怨言，身体力行为抗击疫情贡献力量。
巾帼不让须眉 彰显责任担当
她是一名女士，更是一名巾帼不让须眉的区管干部。肖焱同志时刻牢记区里的重托，充分发挥领导干部的模范带头作用。
境外输入病例最严重的时候，她带领团队伙伴严格落实隔离要求，时刻待命参加应急协调任务。在特殊任务面前，以高度的政治敏感、丰富的带队经验，带领团队反复熟悉工作流程，端正服务态度，确保圆满完成各项临时应急服务任务。
B酒店为定点接待国际友人的涉外人士酒店，该酒店正是在硕辅书记所说的极为艰难的四月这段特殊敏感时期，由金控团队参与的专班组顶着时间紧迫、任务复杂敏感艰巨的多重巨大压力与挑战，整体管理运作良好而得到国际友人普遍理解和支持并得到非洲国家驻穗领团团长到场慰问表扬。新华社、中新网等十多家主流媒体也进行了采访报道，扎实地在最具挑战的时刻贡献了白云金控力量。
第一天，客人办理入住手续时因存在语言沟通障碍及严重抵触情绪，客人出现聚集鼓噪现象导致最初每位旅客办理入住时间超过1小时。肖焱高度重视、亲自到现场与客人沟通解释，逐渐得到理解和支持，并与酒店协调休息区安排入住人员有序地办理了入驻手续，在不到3小时内完成了入住；并在随后的管理中始终坚持每天在一线现场组织跟进管理。
位于京溪的C酒店为白云区内最早一批开展医学观察任务的酒店，针对该酒店不同接待批次旅客构成，肖焱带领小伙伴们制定了不同工作预案。今年4月，针对该点第二批旅客多为海外留学生的特点，她积极组织白云金控集团旗下子公司白云人才制作爱心疫站服务调研小程序，免费为旅客提供网课，获得旅客们众多好评。
酒店客人集中解除观察，金控组织的暖心活动让客人尤其留学生们非常感动。部分小朋友及父母要求主动合照，称其为“历史一刻”。
此外，工作人员除了经常收到客人点赠的下午茶、小龙虾外，还有客人们留下的各种温情感言.每当此时，肖焱和伙伴们都会感到非常骄傲和自豪。
“我们中的每一个人，代表的绝不仅仅是个人和单位，而是白云区乃至国家对外输出的整体形象，也是白云区营商环境的一个组成。当看到各单位领导们亲自带队，看到基层一线人员，尤其是专班组的‘战友’们紧密协作奋战在一线的时候，使命感、责任感、集体荣誉感会更强。而专班组的辛苦努力能得到旅客们的理解、支持和认同，那是非常正向的反馈与互动，也正是共建共治共享社会治理新格局在白云区良好实践的一个缩影。”她说。
初心在千丝万缕中锤炼，使命在强力攻坚中闪耀，肖焱同志始终坚守职责，彰显了一名干部的责任与担当。
不知疲倦“双线作战” 抓实抓细安全工作
随着疫情防控转入常态化，肖焱的工作重点也转到“双线作战”上，在做好繁忙的本职工作同时，还坚持一丝不苟做好疫情防控常态化下的带队管理工作。
“安全是最最重要的”，肖焱始终将安全管理放在第一位。
为保障执勤安全，容不得半点松懈。她定期指导提醒小伙伴们熟悉各项操作流程，并反复叮嘱员工做好个人防护，筑牢员工的红线意识和底线思维，将安全管理抓实、抓细。
也正是带领其他“金控新青年”（王劲、邱俊杰、周棉烽、梁子健、谢慧、赖志毅、钟佳欢、刘鹏、王征翔、赵龙腾、张耀灏、张秉润、王翔、黄昊、陈旺、肖钢、严奕斐、邓艺光）这样高度敬业的付出，赢得了各级领导、单位、酒店隔离人员的高度评价。面对来自各方的赞扬，肖总说，“白云金控新青年们就是整个金控团队一个缩影，我为我的团队特别自豪。交办给我们金控的事，请放心！”
